Avez-vous oublié votre identifiant et votre code d’accès Apple ? Ne vous inquiétez pas, c’est le cas de la majorité des utilisateurs sur Internet. Oublier les informations d’accès à son compte est vite arrivé. Il faut alors les retrouver pour réussir à accéder à son compte Apple et bénéficier des services ou accéder à ses fichiers stockés dans l’iCloud. Comment retrouver son identifiant et son mot de passe Apple, c’est ce que vous allez découvrir dans cet article.
Sommaire
Mot de passe Apple oublié : comment procéder sur iPhone ?
Lorsque vous avez oublié le code d’accès de votre compte ou votre nom d’utilisateur Apple, comme c’est le cas pour un compte sur Internet, vous ne pouvez plus accéder à ce dernier. Toutefois, il existe une solution pour régler ce problème : réinitialiser le code d’accès. Pour y arriver :
- accédez aux paramètres de votre iPhone ou de tout appareil Apple digne de confiance ;
- appuyez sur votre nom, puis sur “Connexion et sécurité” puis sur “Modifier le code d’accès” ;
- suivez les étapes présentées à l’écran pour réinitialiser le mot de passe et créer un nouveau code d’accès.
Vous pouvez également procéder de la même manière sur iPad, iTouch, etc. Si vous souhaitez réinitialiser le code d’accès sur un Mac, suivez les étapes suivantes.
Mot de passe Apple oublié : comment procéder sur un Mac ?
Pour modifier votre code d’accès lorsque vous avez oublié ce dernier sur votre ordinateur Mac :
- accédez au menu Pomme, puis accédez aux réglages du système et cliquez sur « Se connecter avec un identifiant Apple » ;
- choisissez ensuite l’option “Mot de passe et sécurité » ;
- cliquez sur “Modifier le mot de passe” ;
- puis suivez les étapes pour réinitialiser le code d’accès. Si vous avez oublié le code d’accès sur Android, vous pouvez supprimer votre compte Google et en créer un autre. Mais, vous devez prendre soin de sauvegarder vos données enregistrées sur ce compte.
Comment réinitialiser votre mot de passe sur un appareil neuf ?
Lorsque votre appareil Apple est neuf et que vous avez oublié le code d’accès ou de sécurité Apple que vous souhaitez y connecter :
- choisissez l’option “Vous avez oublié votre mot de passe ou vous n’avez pas d’identifiant Apple” ;
- continuez la configuration de l’appareil
- Après la configuration de l’appareil, l’option précédente se retrouve dans “Réglages” ;
- sur un téléphone mobile ou une tablette Apple, choisissez “Réglages” puis “Se connecter à l’iPhone” puis “Vous avez oublié votre mot de passe ou vous n’avez pas d’identifiant Apple ?”
- suivez les instructions qui s’affichent à l’écran du téléphone et réinitialisez le mot de passe. Lorsque votre appareil iPhone est neuf, vous devez créer un identifiant iPhone ou Android afin de l’utiliser.
Comment retrouver son identifiant Apple ?
Pour retrouver votre nom d’utilisateur Apple sur un appareil iPhone, une tablette iPad ou une iWatch, accédez à la rubrique « réglages » et appuyez sur “Connection et sécurité”. Une fois cette action réalisée, vous allez trouver les e-mails et les numéros de téléphone nécessaires pour accéder à votre compte Apple.
Sur un Mac, sélectionnez le menu Pomme, puis “Réglages système”, cliquez sur votre nom, puis sur « connexion et sécurité”. Vous verrez les comptes e-mail et les numéros de téléphone à utiliser pour vous connecter.
Vous pouvez également utiliser l’App Store, l’iCloud (icloud.com) ou le site (appleid.apple.com)? Une fois sur l’un de ces sites, vous pouvez voir apparaître automatiquement votre identifiant de connexion au compte Apple.
