Les occasions qui nécessitent la rédaction d’un mail de remerciement professionnel sont très fréquentes, car les interactions entre les acteurs du monde professionnel nécessitent souvent une preuve de gratitude. Adressé par un collègue à un autre ou par un subordonné à son supérieur hiérarchique, le mail de remerciement professionnel est une pratique courante. Cependant, tout le monde ne maîtrise pas les subtilités de sa rédaction et quand vient l’occasion de le faire, on est confronté à certaines difficultés. Focus dans cet article sur la technique de rédaction d’un mail professionnel ainsi que sur la forme que peut avoir cette correspondance.
Sommaire
Pourquoi rédiger un mail de remerciement professionnel ?
Un mail de remerciement professionnel est un courrier électronique qui est envoyé à un interlocuteur pour témoigner sa gratitude dans un cadre purement professionnel. Ainsi, lorsque les collaborateurs veulent témoigner leur reconnaissance dans un cadre professionnel, le mail de remerciement est le moyen privilégié.
Le mail de remerciement professionnel revêt une importance capitale dans le cadre d’une entreprise, car il permet aux professionnels de ce milieu de resserrer les liens qui existent entre eux pour consolider leur relation. Lorsqu’on rencontre un nouveau partenaire d’affaires ou que l’on a un entretien avec un nouveau prospect, envoyer un mail de remerciement à ce dernier est un geste fort apprécié.
Il en est de même, lorsqu’une personne à la recherche d’emploi décroche un poste dans une organisation après son entretien. Il s’agit d’un geste de courtoisie élémentaire qui a une valeur réelle pour celui qui le reçoit.
Que doit-on retrouver dans un mail de remerciement professionnel ?
À l’instar de tout autre courrier, le mail professionnel doit contenir certains éléments essentiels. Il s’agit principalement de :
- Les coordonnées de l’expéditeur ;
- Les coordonnées du destinataire ;
- L’objet du courrier électronique.
De même, la structure du mail de remerciement est la même que pour les correspondances habituelles avec une introduction, un corps de la lettre et une conclusion.
L’introduction démarre par la formule d’appel puis on enchaîne avec le corps qui formalise le remerciement avant de conclure par les salutations habituelles.
Un mail de remerciement professionnel envoyé par une entreprise à sa clientèle avec des mots bien choisis est un excellent moyen de se démarquer de la concurrence et de conserver ses clients.
Quelques exemples de mail de remerciement professionnel
Mail de remerciement professionnel pour un nouveau partenaire d’affaires
« Monsieur ou Madame…
Je vous remercie pour le temps accordé à mon équipe pour la présentation de nos services. J’ai particulièrement apprécié l’intérêt que vous portez à notre future collaboration. La qualité de nos échanges témoigne de notre engagement commun pour la réussite de nos projets.
Notre partenariat sera des plus bénéfiques et je tiens à vous rassurer de l’entière disponibilité de toute mon équipe pour l’atteinte de nos objectifs. Les valeurs que nous partageons nous aideront dans cette perspective.
Je vous réitère tous mes remerciements et vous prie d’agréer l’expression de mes sentiments distingués. »
Mail de remerciement professionnel pour un client
« Cher Monsieur ou chère Madame…
Vous comptez parmi nos clients les plus fidèles et pour cela, nous tenons particulièrement à vous remercier pour la confiance que vous placez en nous. Nous vous en sommes reconnaissants parce que vous contribuez activement au développement de nos activités.
En espérant la poursuite de notre excellente collaboration, vous avez toute notre reconnaissance.
Cordialement. »
Mail de remerciement professionnel après un entretien débouchant sur un emploi
« Monsieur ou Madame…
Je tiens sincèrement à vous faire part de toute ma reconnaissance pour l’opportunité que vous m’offrez de m’acceptant au sein de votre entreprise. Les missions et tâches que vous me confierez seront exécutées avec le plus grand soin.
Je vous rassure que vous ne serez pas déçu de la confiance que vous avez placée en moi.
Je vous prie de recevoir toute l’expression de ma gratitude et mes salutations distinguées. »
